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优博平台开户:传统电商平台的卖家应该对其产品的质量承担责任

时间:2021/9/7 10:53:51  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:售后服务成为一个问题,这也是消费者遇到的一个常见问题。西南政法大学民商法学院张力教授表示,根据规定,传统电商平台的卖家应该对其产品的质量承担责任,并提供相应的售后服务。销售项目提供质保等售后服务,不支持传统电商模式常见的不合理退换货。这是因为出售闲置物品的卖家并不是专业的经营者。但也有一些商家利用这一点,冒充个人用户,...

售后服务成为一个问题,这也是消费者遇到的一个常见问题。西南政法大学民商法学院张力教授表示,根据规定,传统电商平台的卖家应该对其产品的质量承担责任,并提供相应的售后服务。销售项目提供质保等售后服务,不支持传统电商模式常见的不合理退换货。这是因为出售闲置物品的卖家并不是专业的经营者。但也有一些商家利用这一点,冒充个人用户,打着销售闲置商品的旗号销售新产品,逃避售后服务责任。

甚至有一些犯罪分子利用二手交易进行诈骗。来自浙江省海宁市的徐先生曾经喜欢在平台上使用手写笔。在咨询产品信息时,卖家建议彼此添加微信,以沟通细节。卖家一再表示,平台外交易可以节省一笔费用,产品价格也会降低。它可以更低。所以我直接把700元转账到他的微信。我没有想到卖家消失了,没有发货。微信也屏蔽了我。”

一般情况下,网上二手交易平台可以实现资金托管。一旦出现问题,平台可以及时介入,制止损失。然而,一些犯罪分子以节省手续费和商品折扣为由,利用各种手段诱使消费者离开平台进行私人交易。徐先生说,现在大多数平台都提醒用户不要下平台交易,也不要下线下交易,但一些新用户要么不了解情况,要么贪便宜,要么上当受骗。

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